Over ons:
Bennu Serin is een lokaal, regionaal en landelijk werkend bedrijf. Gestart in Apeldoorn en inmiddels is het hoofdkantoor gevestigd in Deventer. Wij werken door het hele land vanuit spreekuurlocaties of komen op huisbezoek bij onze cliënten. Bennu Serin werkt zowel voor werkgevers, werknemers, particulieren, UWV, gemeenten, arbodiensten als verzekeraars.
Onze diensten zijn gericht op de ontwikkeling en bemiddeling van mensen in en naar werk en welbevinden.
Middels ons totaalconcept en voortdurende aanpassing op kansen die nieuwe maatschappelijke ontwikkelingen ons bieden bereiken wij een gezonde spreiding in producten verspreid over meerdere markten. Binnen de door ons bediende product-markt-combinaties zijn we specialist, maar door de spreiding generalist en daarmee flexibel. Zowel bij het opvangen van veranderingen in de markt (wet/regelgeving maar ook economisch) als ook in de omvang van de eigen organisatie.

Over deze vacature:
Bennu Serin groeit! Daarom zijn wij op zoek naar een backofficemedewerker/personal assistent die onze backoffice komt versterken. We zoeken iemand voor 32 uur per week. In overleg is het mogelijk om (deels) thuis te werken.

Samen met een collega voer je de backoffice taken uit. De nadruk in deze functie ligt op het verwerken van de in/uitgaande post en het verwerken van de caseload: aanmeldingen, het versturen en de bewaking van de aanlevering van rapportages. Daarnaast zijn boekhoudkundige taken optioneel. Vind je het ook leuk om bezig te zijn met marketing en social media? Ook hier kunnen wij je hulp goed bij gebruiken. Kortom een veelzijdige functie waarin je kan groeien. Heb je bepaalde ambities, laat ze vooral horen! We vinden het fijn als je met ons mee denkt en initiatieven neemt.

Je takenpakket bestaat uit:
• Caseload: Registratie + administratief be-/verwerken, toewijzen van opdrachten na overleg met management, factureren, doorlooptijden bewaken, , meelezen bij rapportages
• Het verwerken van de in/uitgaande post en het bijhouden van de mailboxen
• Het beantwoorden van de telefoon
• Agendabeheer
• Ondersteuning in HR taken, waaronder de organisatie van intervisie
• Commerciële taken: zoals het benaderen van leads en het uitbrengen van offertes en opvolging daarvan, het bijhouden en regelmatig updaten van de website, het versturen van mailingen, aanbestedingen, marketing, bijhouden van informatie uit markt/ wet- en regelgeving
• Allerhande regeldingen, zoals inkoop kantoorartikelen of het reserveren van spreekuurlocaties
• Kwaliteitsmanagement (klanttevredenheidsmetingen)
• Een jaarplanning opstellen en deze bewaken

Wie we zoeken:
Je bent flexibel, kunt gemakkelijk schakelen tussen de diverse onderwerpen en je wilt vooruit. Je bent een kritische meedenker en je blijft jezelf ontwikkelen, zodat je groeit in je functie en als persoon.
Vaardigheden/kennis:
• VWO/HBO werk- en denkniveau.
• Heeft enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie
• Is financieel onderlegd (pré)
• Is in staat om zelfstandig te werken, heeft discipline, is een sterke planner en kan flexibiliteit bieden in inzet van uren.
• Heeft een proactieve houding (denken en doen), heeft commercieel inzicht, kan prioriteiten stellen.
• Is kwaliteitsbewust binnen de groeidoelstellingen van het bedrijf en een positief kritische meedenker in de strategie.
We zijn op zoek naar kandidaten met (enige) ervaring in het werkveld die in het bezit zijn van de volgende competenties:
• Goede telefoonstem, gastvrij
• Nauwkeurig (op het perfectionistische af)
• Administratief en financieel administratief onderlegd
• Goede Nederlandse taalbeheersing (spreek- en schrijfvaardig)
• Commercieel denken
• Vaardig met social media
• Gestructureerd, makkelijk kunnen schakelen tussen diverse onderwerpen
• Stressbestendig
• Logisch kunnen denken in processen
• Creatief denken

Ingangsdatum
De ingangsdatum is zo spoedig mogelijk.

Voel je je aangesproken door deze uitdaging?
Neem contact op voor meer informatie of stuur je sollicitatie met CV naar Marian Bos m.bos@bennuserin.nl